Юридическая информация
Политика в отношении обработки персональных данных
Версия 1.0, действует с 30 июля 2026 года. Документ описывает фактическую работу сайта https://eolabs.ru.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты данных посетителей сайта EO Labs. Она применяется к обращениям через форму и к техническим данным аналитики при наличии согласия. Документ подлежит юридической проверке после заполнения реквизитов оператора.
2. Оператор и контакт
Оператор: TODO: укажите ФИО или наименование оператора.
Статус: TODO: укажите статус (физлицо, ИП или организация). Регион: TODO: укажите регион деятельности без домашнего адреса.
Запросы субъектов и отзыв согласия: hello@eolabs.ru.
3. Субъекты, данные и цели
Субъекты: посетители сайта и лица, направляющие обращение.
- имя
- телефон, адрес электронной почты или имя пользователя Telegram
- компания или проект (необязательно)
- тип задачи (необязательно)
- описание задачи
Цели обработки:
- приём и обработка обращения
- подготовка ответа и связь с заявителем
- предотвращение автоматизированного спама
4. Основания и действия с данными
Основанием обработки данных формы является отдельное, конкретное и информированное согласие пользователя. Выполняются сбор, запись, использование, передача привлечённым обработчикам, хранение, уточнение, блокирование, удаление и уничтожение в объёме, необходимом для ответа.
5. Сроки, удаление и отзыв
Обращения: TODO: установить срок хранения обращений и переписки, достаточный для ответа и защиты законных интересов.
Согласие действует до достижения цели либо до отзыва. Отзыв направляется на hello@eolabs.ru. После отзыва данные удаляются, если их дальнейшее хранение не требуется законом или для защиты законных интересов.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
8. Обработчики и места хранения
- Vercel: хостинг приложения и выполнение серверного API; точный регион проекта необходимо проверить в настройках Vercel
- Resend: доставка заявки на электронную почту; США: метаданные, журналы и API-записи хранятся в США
- Telegram: необязательный параллельный канал доставки при наличии переменных окружения; используется только если TELEGRAM_BOT_TOKEN и TELEGRAM_CHAT_ID настроены
- Яндекс: веб-аналитика только после согласия пользователя; инфраструктура сервиса Яндекс Метрика
Resend документирует хранение email-метаданных, журналов и API-записей в США. Вопрос локализации и возможной трансграничной передачи должен быть отдельно проверен оператором до юридического утверждения этой Политики.
9. Защита данных
Применяются HTTPS, серверная валидация, ограничение длины полей, экранирование HTML, honeypot, лимит частоты, серверное хранение ключей и отказ от журналирования содержимого обращений. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим.
10. Изменение Политики
Актуальная версия публикуется по этому адресу. При существенном изменении целей, состава данных или обработчиков версия и дата документа обновляются; новое согласие запрашивается, когда это требуется.